Página entra em cena no momento em que surge a pergunta direta. O que acontece com os dados partilhados ao falar sobre carreira. Esta política explica, de forma objetiva, que informação é recolhida, para que é usada, com quem pode ser partilhada e quais são os direitos de quem utiliza o site. Enquadramento segue o RGPD e a legislação aplicável em Portugal.

Que informação é recolhida

Dados tratados neste site dividem-se em três grupos principais. Informação de identificação e contacto, dados ligados à trajetória profissional e métricas técnicas de utilização da plataforma. Cada grupo é recolhido com finalidade específica e não é mantido além do necessário para cumprir essas finalidades.

• Dados de identificação e contacto, como nome, endereço de email, telefone opcional e função atual, são recolhidos quando é preenchido o formulário de contacto ou marcada sessão. Esta informação permite responder ao pedido, personalizar a comunicação e, quando adequado, preparar propostas alinhadas com a situação profissional descrita.
• Informação profissional e de carreira, incluindo histórico de funções, setores, responsabilidades, objetivos e limitações pessoais, é recolhida durante o processo de avaliação. Estes dados são utilizados para construir cenários de carreira, relatórios analíticos e planos de ação, sempre no âmbito do serviço solicitado e sem utilização paralela para fins comerciais externos.
• Dados técnicos de utilização do site, como endereço IP abreviado, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, podem ser recolhidos através de cookies e registos de servidor. Informação é usada de forma agregada para melhorar desempenho, segurança e relevância do conteúdo, sem tentativa de identificação individual além do necessário para proteção do serviço.
• Registos de comunicação, como emails trocados, notas de sessões e informação fornecida em questionários, são mantidos enquanto necessários para acompanhamento do trabalho de carreira e para cumprimento de obrigações legais. Estes registos ajudam a garantir coerência entre sessões e a documentar decisões tomadas ao longo do processo.

Como são usados os dados

Informação recolhida serve para prestar serviços de análise de carreira, responder a pedidos de contacto, melhorar conteúdos e cumprir obrigações legais. Utilização é sempre feita com base em finalidades específicas, explicadas de forma clara e alinhadas com esta política.

• Dados de contacto são usados para responder a pedidos, enviar informações sobre marcação de sessões, esclarecer dúvidas e partilhar documentos relevantes para o processo de análise de carreira. Comunicação é focada no serviço solicitado e não em campanhas massivas sem relação com o contexto inicial.
• Informação profissional é usada para construir diagnósticos, cenários de carreira e planos de ação personalizados. Estes dados permitem adaptar a metodologia à realidade de cada pessoa, evitando recomendações genéricas ou descontextualizadas em relação ao mercado português.
• Dados técnicos de navegação e métricas agregadas são usados para melhorar o desempenho do site, reforçar segurança, otimizar conteúdos e compreender de forma geral como as páginas sobre decisões de carreira baseadas em dados são consultadas. Análise é feita em formato estatístico, sem foco em perfis individuais.
• Quando existe consentimento explícito, dados podem ser utilizados para enviar comunicações pontuais relacionadas com atualizações de serviços, alterações relevantes à metodologia ou mudanças importantes nas políticas aplicáveis. Em qualquer momento é possível pedir interrupção dessas comunicações, utilizando os canais indicados.

Fundamentos legais do tratamento

Tratamento de dados pessoais assenta em fundamentos previstos no RGPD. Dependendo do contexto, pode basear-se em consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigações legais ou interesse legítimo devidamente ponderado, sempre com respeito pelos direitos e expectativas razoáveis das pessoas envolvidas.

Partilha de informação

Dados pessoais não são vendidos nem utilizados para campanhas externas alheias à análise de carreira. Partilhas ocorrem apenas quando necessárias para prestar o serviço, cumprir obrigações legais ou operar a infraestrutura técnica que suporta este site.

• Fornecedores de serviços tecnológicos, como alojamento, ferramentas de email, videoconferência e análise estatística, podem ter acesso limitado a dados, apenas na medida necessária para operar a plataforma e apoiar a prestação do serviço. Estes fornecedores atuam, em regra, como subcontratantes, seguindo instruções documentadas e compromissos de confidencialidade alinhados com o RGPD.
• Sempre que exigido por lei, dados podem ser comunicados a autoridades competentes, por exemplo para cumprir obrigações fiscais, responder a pedidos oficiais fundamentados ou colaborar em investigações legítimas. Nesses casos, partilha é limitada ao estritamente necessário.
• Em situações específicas, e apenas com conhecimento do titular, alguns elementos de informação podem ser usados de forma anonimizada e agregada para melhorar metodologias internas, relatórios e processos de decisão de carreira. Nesses casos, não são mantidos identificadores diretos, e o foco recai em padrões gerais, não em trajetórias individuais.

Segurança da informação

Dados pessoais são armazenados em sistemas protegidos, com controlo de acessos, encriptação quando adequado e procedimentos internos que limitam o acesso apenas a quem precisa da informação para prestar o serviço. Ferramentas usadas são selecionadas com base em critérios de segurança, conformidade com RGPD e localização de servidores sempre que possível dentro do Espaço Económico Europeu. Apesar destes cuidados, nenhuma transmissão ou armazenamento digital é totalmente isento de risco, pelo que se recomenda atenção ao tipo de informação partilhada.

Direitos de quem utiliza o site

Legislação de proteção de dados em vigor em Portugal, incluindo o RGPD, atribui um conjunto de direitos a quem partilha informação pessoal. Estes direitos permitem manter controlo sobre a forma como os dados são usados e corrigir situações que não estejam alinhadas com as expectativas legítimas.

• Direito de acesso permite obter confirmação sobre se dados pessoais estão a ser tratados e, em caso afirmativo, receber cópia da informação principal, incluindo finalidades, categorias de dados e prazos gerais de conservação. Pedido pode ser feito através dos contactos indicados, com resposta dentro de prazo razoável.
• Direito de retificação permite corrigir dados incorretos ou incompletos, como endereço de email desatualizado, função atual ou informação profissional relevante para o acompanhamento de carreira. Atualizações ajudam a manter análises e relatórios alinhados com a situação real.
• Direito ao apagamento, também conhecido como direito a ser esquecido, pode ser exercido em determinadas situações, por exemplo quando dados deixarem de ser necessários para as finalidades que justificaram o tratamento ou quando o consentimento for retirado e não existir outra base legal aplicável. Em alguns casos, obrigações legais podem exigir conservação mínima de determinados registos.
• Direito de oposição e de limitação permite contestar certos tratamentos baseados em interesse legítimo ou solicitar que o uso de dados seja restringido, por exemplo enquanto se verifica exatidão da informação ou se avalia uma contestação. Também é possível retirar consentimento dado para comunicações opcionais ou para cookies não essenciais, sem afetar a legalidade do tratamento anterior.

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Contactos

Questões sobre esta política, sobre o tratamento de dados ligados à análise de carreira ou sobre o exercício de direitos podem ser enviadas por email, telefone ou através da página de contacto. Respostas são dadas em linguagem direta, com explicação objetiva das opções disponíveis.

Alterações a esta política

Esta política pode ser revista para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. Versão atualizada será sempre publicada nesta página, com indicação da data de modificação. Continuação do uso do site após mudanças significa aceitação da nova versão, pelo que se recomenda leitura periódica, especialmente quando forem fornecidos novos dados ou solicitados serviços adicionais.